为进一步提高医院应对信息系统突发故障的应急处置能力，保障患者就医安全，3月6日，中南大学湘雅三医院组织开展了一场贴近实战的门诊、住院信息系统断网应急预案演练。医院党委副书记杨飞龙出席，信息网络中心、医务部、护理部、门诊部、结算中心、后勤部、安全保卫部、医学信息研究中心等相关职能部门负责人，骨科、泌尿外科、放射科、检验科、药学部、门诊护理单元等相关临床科室医护人员共计70余人参加了演练。

为保障本次应急演练顺利进行，3月4日下午，杨飞龙副书记和孙传政副院长主持召开了信息网络系统应急演练工作布置会确保了此次演练的顺利进行。

演练开始后，医护人员第一时间启动应急预案，并迅速组织技术人员进行故障排查。与此同时，医院立即启动手工操作模式，相关职能部门迅速响应，按照既定预案，有序开展患者挂号、收费、诊疗、发药、检查、检验等工作。演练过程中，各部门分工明确、配合默契，医护人员沉着冷静、操作熟练，有效保障了医疗工作的正常运转。门诊大厅内，导医人员耐心引导患者使用手工挂号单进行挂号；骨科诊室内，接诊医生认真书写纸质病历、开手工纸质处方单，导诊护士详细告知患者后续就诊流程。药房窗口，药师仔细核对处方信息，确保药品发放准确无误。面对突发情况，放射科、超声科、检验科等各平台科室迅速启动应急预案，启用纸质单据和手工登记本，安排专人负责接收、核对纸质收费单据和检查检验申请单，并按照接收顺序为患者进行检查检验。

整个演练过程紧张有序，达到了预期效果。门诊应急演练结束后，随即开展住院电子病历突发故障应急演练，模拟医院住院电子病历系统突发故障，导致医生无法正常书写病历、开具医嘱，护士无法查看患者信息、执行医嘱等情况。此次演练，有效检验了医院信息系统应急预案的可行性和可操作性，提高了医务人员应对信息系统突发故障的应急处置能力，为保障医院信息系统安全稳定运行奠定了坚实基础。

最后，杨飞龙强调，信息化建设是医院高质量发展的重要支撑，各部门要高度重视信息系统安全工作，不断完善应急预案，加强日常演练，切实提高应急处置能力，为患者提供更加安全、高效、便捷的医疗服务，全院应不断完善应急预案体系，定期开展应急演练，筑牢信息“安全网”，守护生命“数据线”，为患者生命安全保驾护航。