5月8日下午，纪念国际护士节100周年表彰大会在医院外科楼二楼学术报告厅隆重举行。中南大学副书记陶立坚、医政处处长孙维佳，省卫生厅医政处副处长曾清，湖南省护理学会常务副理事长蒋冬梅教授等领导应邀出席，全体在院院领导、“创优”领导小组和支持小组全体成员、各临床医技科室主任、职能科室负责人、党支部书记及全体受表彰的护士共200余人参加大会。会议由副院长朱晒红主持。

        护理部主任丁四清作了题为《持续推进优质护理服务》的阶段总结。她从“改革工作模式，提高患者满意度；创新管理方式，提高护理品质；建立培训体系，提升护士能力；运用激励手段，形成长效机制”等四个方面作了“创优”工作的情况汇报，并介绍取得的阶段性成绩。医院自2011年3月全面启动“创优”工作，经过不懈努力，医院增补为卫生部重点联系医院并获得卫生部首批“万名护理人才培训项目医院”；普外一科30W获得卫生部第一批优质护理示范病房；医院进入卫生厅“优质护理服务先进单位”的候选医院。卫生部优质护理服务示范工程网、健康报、现代护理报、学校新闻网及校报对医院开展优质护理工作进行了专题报道。初步呈现了“患者满意、同行认可、领导支持、护士自信”的工作局面。她最后向全院护士发出倡议：向“最美护士”何遥学习，学习她以德报怨、见义勇为的大爱精神；学习她爱岗敬业、生命至上的职业操守；学习她心系病患、危急时刻挺身而出的责任意识，为了共同的护理事业，凝心聚力，谱写护理新篇章！
        党委书记罗爱静宣读了湘雅三医院关于表彰“优秀护理单元”、第八届“十佳护士”及“优秀护士”、“感恩于心 回报于行”征文获奖者、2011年优秀论奖、“夜班天使”奖等决定，参会领导为获奖集体和个人代表颁奖。
        “十佳护士”代表郭兰平，优秀护理单元护士长代表薛娟等先后发言，他们结合自己的实践工作，畅谈了开展“优质护理服务示范工程”的心得与体会，介绍了如何构建和谐的护患关系和医护关系，从不同角度诠释了医护人员的无私奉献精神和大爱情怀，在他们眼中，医护工作这一崇高的职业充满了人性的光辉、人间的情意与生命的温情，他们表示，一定会爱岗敬业，在平凡的岗位上干出不平凡的业绩，为医院创建“优质护理服务示范工程”作出更大的贡献。她们的发言情真意切，感动着现场的每个人，会场爆发阵阵掌声。

        优秀护理单元ICU科主任杨明施作了《感谢你们，我最亲密的伙伴》主题发言她首先代表全院医生和科主任，感谢护理团队的辛勤付出，并致以节日问候。她说，急诊救护和重症监护室的护士比重最大，工作最辛苦。急诊科是抢救患者生命的前沿阵地，护患矛盾产生几率高，一线护士常常成为患者及家属宣泄的对象，但是我们的年轻护士一直坚守在自己的工作岗位，总是用关心、爱心、柔情去一一化解医患矛盾，守护生命安全，和谐医患关系。她深深为白衣天使们锲而不舍的牺牲精神所感叹。她还说，许多优秀的毕业生纷纷选择重症监护室工作，救治患者、挑战自我、提高技能，令她十分钦佩和感动。她以“我深深地感谢和赞美你们，我可亲可敬的护士兄弟姐妹”结束发言，杨主任的发言感人至深。
       院长陈方平代表院领导班子向全院护理工作者致以节日的问候和崇高的敬意，向受表彰的护士表示热烈祝贺。他说，今天的表彰会意义特别。随着医疗卫生改革事业不断深入，“优质护理服务示范工程”的持续推进，护理专业要求越来越高。在卫生厅、学校领导的高度重视和支持下，医院的“创优”工作已经取得了阶段性成果，比如成为卫生部优质护理服务重点联系医院，普外一科成为卫生部第一批“优质护理服务示范病房”，医院对口联系澧县人民医院作为“优质护理”扶助单位等，这些都凝聚着全体护理人员的汗水和心血。2012年是国际护士节100周年，他要求全院护士传承南丁格尔精神，用更多的爱心、细心、关心为患者提供精心服务。他强调，护理服务没有最好，只有更好。他要求护理部不断改革护理模式，提高质量上水平，他希望全体护理工作者在百年湘雅文化的基础上，与时俱进，大胆创新，以卫生部开展的“优质护理服务示范工程”和“三好一满意”活动为契机，努力开创医院护理工作新局面。
    会上，卫生厅医政处副处长曾清肯定了过去一年来湘雅三医院护理部的工作成绩。她说，科主任杨明施教授的发言，引起自己的强烈共鸣。护理服务最重要的是要让患者感受专业精神，让科主任感受专业价值。她还讲述了近期在湘雅二医院、省儿童医院重症监护病房的考察经历，护理工作得到了科主任的广泛认可，有科主任说，“在重症监护室，患者的成功救治来源于八分护理，两分医疗”。她表示，湘雅三医院的护理团队是一支训练有素、打得起硬仗的队伍，在汶川地震、玉树地震等抗震救灾卫生工作中积极投入，严格服从卫生厅安排，选派20余护士前往参与灾后重建，体现了医务人员大爱无疆的崇高品质。她指出，医院护理部以创优为抓手，以安全和专科为重点，在去年11月卫生厅组织的第三方满意度调查中，医院护理满意度高达98.9%，目前已基本通过卫生厅的现场考核。这些成绩的取得，得益于中南大学校领导的正确引导、校医政处的直接领导，也是医院党政班子、护理队伍团结一致的结果。她代表卫生厅领导班子向临床一线护士致以崇高敬意，希望医院领导将护理工作放在重要位置，为护士营造优良的执业环境；加强护理队伍建设，保障护士人力配备；完善绩效管理机制，持续推进优质护理服务；希望全院护理人员秉承南丁格尔誓言，忠实履行职责，与所有同仁一起携手共进，提升护理质量，为护理学科的发展做出新的、更大的贡献。
        中南大学党委副书记陶立坚代表中南大学党委和行政对全院护士表示了节日祝贺。他说，在今天入场时，参会护士全体起立鼓掌，让他十分感动。现场播放的《中国护士之歌》精彩视频，让他想起了2011年在田汉大剧院现场比赛的感人场景。他指出，湘雅三医院去年门急诊量接近一百万，优先开展以牵头单位申报国家重大科研项目，和同期建立的医院比较，湘雅三医院发展又好又快。这些成绩的取得，都离不开护理队伍的默默奉献。尤其”夜班天使”来之不易，他说，全年150个晚夜班，不是一个人，而是一批人，这些“夜班天使”们在艰辛的工作岗位上，全年有一半的时间在晚夜班中渡过。这些，都需要家人的理解、坚强的意志支撑。湘雅护理学院具有百年历史，是湘雅医学学院中历史最久、博士化比例最高、出国留学比重最大的学院。每次医疗大会发言中，普通话最标准的是我们护士，英语发言最流利的是我们护理人员；护理同事们习惯默默耕耘，只要给机会，一定表现好，正因为这样，我们才需要给护理队伍更多呵护和爱护。他表示，学校领导一定大力支持护理、帮助护理，也希望护士同事们不断进步、提高自己，在今后的生活、工作中，为患者、为社会作出更大贡献。
        厅领导的支持，校领导的鼓励，科主任的赞扬，让在场的每一位护士同胞们倍受感动和鼓舞。会后，护士们表示将不懈努力，向“最美护士”何遥学习，“以病人为中心”，以系列活动主题“安全 专业 感恩 服务 管理”为驱动，以实际行动来报答各级领导的重视与信任，来证明这份感恩之心。
编辑：谢卓